更新日期：2026-10-23
目前服務狀態
儲值與購買功能尚未開放，目前不接受付款。以下為預定退款規則，正式開放前將補齊處理期限與作業流程。
如何申請
退款請透過分潤Go LINE 官方帳號聯繫客服，提供購買訂單及帳號資訊供核對。官方帳號連結尚未公開，現階段請以客服 Email 詢問；請勿提供密碼或完整信用卡資料。
退款計算
以原訂單剩餘未使用的付費點數，依當初購買比例計算：退款金額 = 該筆訂單剩餘未使用付費點數 × 原實付金額 ÷ 原購入付費點數。目前 NT$1 = 1 點，例如原購買 500 點、已使用 100 點，剩餘 400 點對應 NT$400。
已使用點數與異常
已完成服務使用的點數不列入未使用餘額計算；製作失敗、重複扣點或服務異常請一併提供紀錄，由客服核對處理。此規則不排除依法得主張的權利。
未來優惠
目前無折扣或贈點。未來新增優惠時，將另外說明適用點數與退款規則。